1. Datenschutz auf einen Blick
Allgemeine Hinweise
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Die folgenden Hinweise geben einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen.
Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Datenerfassung auf dieser Website
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber.
Verantwortlicher:
Clario Reinigung
Gademannstraße 5
22767 Hamburg / Altona
Deutschland
Telefon: 040 60052085
E-Mail: info@clario-reinigung.de
2. Verantwortliche Stelle
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Clario Reinigung
Gademannstraße 5
22767 Hamburg / Altona
Deutschland
Telefon: 040 60052085
E-Mail: info@clario-reinigung.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten entscheidet.
3. Hosting und Server-Log-Dateien
Beim Besuch unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien erfasst.
Hierzu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Browsertyp und Browserversion
- verwendetes Betriebssystem
- Referrer-URL
- aufgerufene Seite bzw. Datei
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- übertragene Datenmenge
- HTTP-Statuscode
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt insbesondere zur technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung der Website sowie zur Erkennung und Abwehr möglicher Angriffe.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und technisch zuverlässigen Bereitstellung unserer Website.
4. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie insbesondere daran, dass die Adresszeile des Browsers mit „https://“ beginnt.
Durch die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
5. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder über ein Kontakt- bzw. Anfrageformular kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten Angaben zum Zweck der Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Anschrift, sofern angegeben
- Angaben zum gewünschten Reinigungsservice
- Termin- und Objektinformationen
- Inhalt Ihrer Nachricht
- sonstige freiwillig übermittelte Angaben
Die Verarbeitung erfolgt, soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrages gerichtet ist, auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der effizienten Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen.
Sofern eine Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.
6. Anfrage eines kostenlosen Angebots
Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, ein kostenloses Angebot für unsere Reinigungsleistungen anzufragen.
Die von Ihnen hierbei eingegebenen Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Angebotserstellung sowie gegebenenfalls zur Vorbereitung und Durchführung eines Vertragsverhältnisses verwendet.
Je nach Anfrage können beispielsweise folgende Informationen verarbeitet werden:
- Name
- Kontaktdaten
- Adresse bzw. Einsatzort
- gewünschte Reinigungsleistung
- Größe und Art des zu reinigenden Objekts
- gewünschter Termin
- zusätzliche Angaben und Nachrichten
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
7. Kommunikation über WhatsApp
Auf unserer Website kann eine Kontaktmöglichkeit zu WhatsApp bereitgestellt werden.
Wenn Sie über WhatsApp Kontakt mit uns aufnehmen, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage verarbeitet.
Hierzu können insbesondere Ihre Telefonnummer, Ihr WhatsApp-Profilname, Nachrichteninhalte sowie von Ihnen übermittelte Dateien gehören.
Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von WhatsApp Daten durch den jeweiligen Anbieter verarbeitet werden können. Auf diese Datenverarbeitung durch WhatsApp haben wir keinen vollständigen Einfluss.
Wenn Sie eine Datenübermittlung über WhatsApp vermeiden möchten, können Sie uns alternativ telefonisch oder per E-Mail kontaktieren.
Die Verarbeitung der von Ihnen an uns übermittelten Daten erfolgt je nach Inhalt der Anfrage auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
8. Newsletter und Informationen über Angebote
Sofern Sie sich auf unserer Website für einen Newsletter oder Informationen zu Neuigkeiten und Angeboten anmelden, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse für den Versand der entsprechenden Informationen.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Hierfür können Sie beispielsweise die im Newsletter vorgesehene Abmeldemöglichkeit verwenden oder uns eine Nachricht an info@clario-reinigung.de senden.
Nach Ihrer Abmeldung wird Ihre E-Mail-Adresse aus dem Newsletter-Verteiler entfernt, sofern keine andere gesetzliche Grundlage für die weitere Speicherung besteht.
9. Cookies
Unsere Website kann Cookies verwenden.
Cookies sind kleine Datensätze, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten können.
Technisch notwendige Cookies können eingesetzt werden, um grundlegende Funktionen, Sicherheit und Stabilität der Website zu gewährleisten.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien eingesetzt werden, die nicht technisch erforderlich sind, erfolgt deren Verwendung grundsätzlich erst nach Ihrer Einwilligung.
Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die entsprechenden Cookie- bzw. Datenschutzeinstellungen widerrufen oder geändert werden.
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Entfällt der Zweck der Verarbeitung und bestehen keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen Rechtsgrundlagen für die weitere Speicherung, werden die betreffenden Daten gelöscht.
11. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nur, wenn dies für die Erfüllung eines Vertrages erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht, wir ein berechtigtes Interesse an der Weitergabe haben oder Sie ausdrücklich eingewilligt haben.
Soweit externe Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften und – soweit erforderlich – auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten.
Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung
Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten bzw. deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung
Eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Widerspruchsrecht
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie unter den gesetzlichen Voraussetzungen das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen.
13. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
14. Sicherheit der Datenverarbeitung
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Manipulation, unbefugtem Zugriff und sonstiger unzulässiger Verarbeitung zu schützen.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technischen Entwicklung angepasst.
15. Änderung dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn Änderungen an unserer Website, unseren Dienstleistungen oder den eingesetzten technischen Diensten dies erforderlich machen.
Es gilt die jeweils auf dieser Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
Stand: August 2026